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第三 十 章:【发展计划】 (1 / 4)

从赵海韵家回来几天后,周壹他们又去了徐倩家,也就是徐同乐家玩了一天后,周壹便计划去省城了。

坐上了三爷开的前往省城东庐的客车,周壹倍感惬意。前世的他来来回回的在省内省外跑,路费都不知道花了多少钱。可是今天,他坐车竟然可以不出钱了,真爽。在车上,周壹把他三娘的活都抢了,忙前忙后地收钱喊人。

到了东庐以后已经是下午一点多了,三爷还要赶下午三点钟的班,周壹也就推掉了三爷的请吃饭,一个人打车去了位于东庐市繁华的凌成大道的新华集团处。

进了公司,周壹信步参观起来这个属于自己的公司来。公司工作人员对于公司内出现了一个小孩子并没有表现出太过在意,纷纷做着自己的事,讨论声,打电话声此起彼伏。

“小岸?你怎么来啦?”正在仔细地观摩自己公司的周壹忽然听到身侧传来一声惊呼,他转过头,发现竟然是新华集团公司的副总赵子山。

“赵总!你好。”周壹回了招呼。

“来找刘总吗?”

“是啊,他在吗?”

“在的。不过,他昨天刚从北京回来。北京那边的超市出现了点问题,他过去处理一下。本来不需要他亲自过去的,可他不放心,怕下面的人阴奉阳违,所以就亲自过去了。”

“他在办公室吧?”

“嗯,十四楼。”

周壹坐了电梯上了十四楼,找到了总经理办公室。“小岸,你来啦?”刘思源见到周壹的到来,显得有点高兴。

“挺累的?”和刘思源走到内室,两人坐定之后,周壹开口问道。

“还好还好。”刘思源有点心气不足地说道。

“北京那边怎么了?”

“北京那边的超市工作人员得罪了一个有势力的太子党,这个家伙利用自己的关系用报纸污蔑我们超市销售假冒伪劣商品,还暗中操纵了一些地下势力破坏超市的正常经营。不过,你放心吧,都解决了,没事了。”

“没事就好。关系的梳理一定要到位,还有在公司定期举行培训班,让大家树立良好的服务意识,别像以前在国营单位那样,一幅了不起的模样,所有员工包括领导层都要在心中树立顾客至上的意识,决不允许自高自大的作风出现,也绝不能允许在服务的时候怠慢、不耐烦、呵斥等行为的出现。这个事情,你留意一下。

要知道,服务的好坏在以后将决定一个公司是否能够发展壮大的关键因素。首先,超市销售的物品一定要保证没有假冒伪劣商品,价格也不能随意变动,任何时候的价格都要比同等市场上的价格低上一点;其次,一定要保证服务质量的优质,包括售前和售后的服务;第三,员工福利方面要赶快拿出一个方案来,实行竞争机制的同时也实行奖励机制,提高员工工作的积极性;呃……暂时就这三点吧,等你休息好了,召开公司领导层会议,把这些都落实了。”周壹呱呱说了不少内容。

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