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第004章 实习开始 (1 / 3)

前台员工的更衣室在一楼,宋慈从纸箱里翻出两套的工服,一套很休闲的深蓝色长袖卫衣上装+黑色直筒休闲裤,另一套是橙黄色的短袖POLO衫+米白色的休闲九分裤。

这配色倒也还算能接受,想着她那便宜“师傅”穿的五五分身的工服,她也选了橙黄色的工装换上。

走出更衣室,发现便宜师傅伫立在走廊一侧,神色虽是吊儿郎当的,好在没有不耐之色。看了她一眼,有些惊讶地扬了扬眉,嘴里吐出的话却依旧想让宋慈吐血。

“没想到小胖妞竟然还有腰?”

宋慈也算是服了,磨着银牙有些无奈地说:“师傅,您说话一直这么直击内心灵魂吗?”

“改口倒是挺快的。”孟士俊的脸色总算没有那么端着了,斜睨了她一眼,用下巴示意她跟上,“从今天你算是实习,我最多带你一个星期,一个星期后如果你的表现不能让我满意的话,你就滚到其他分店去,我这可不留你。”

宋慈瞬间有了一丝紧张感,连忙凑上前问道:“我知道了,师傅,那我现在应该学什么啊?”

见她态度还算端正,孟士俊这才神色温和了一点。带着她来到了前台员工办公室内,拿出一沓厚厚的资料递给她。

“这个是咱们GR的企业文化。”

“酒店服务接待用语、专用名词、英语日常对话。”

“总部预定网站网址和客服电话。”

“咱们店的地址、附近交通路线以及换乘到咱们店的车次、公交车号,从我们店里出去怎么到南京的各大风景区的路线及车次。”

“以及咱们店的几个分机号码。统统要背!”

……

宋慈的眼睛越睁越大。

还不如干脆跟她说什么是不需要背的呢!

“给你3个小时,全部背出来。回头我来检查!”毫不客气地将那沓资料塞进宋慈的手里,孟士俊就拍拍屁股晃悠去前台了。

……

时间紧迫,翻着资料的手都有些抖,宋慈哭丧着脸努力记着笔记,好在从小到大她背书都是强项,把重点标示出来,接下来她便开始了昏天黑地地疯狂记忆模式。

这边进入夫子庙分店的许姿却没有遭遇这种折磨,换好工服后便被带到了前台里,站在一边旁边观摩其他员工的工作状态。

夫子庙毕竟人流量多,前台接待都忙得脚不沾地,谁都没有闲工夫教导她,一直指挥她做些杂活,譬如让她去复印身份证,录入身份证系统,赠送睡前牛奶等。

有一个客人急匆匆地进来,前台的两个女孩正在给其他人办理入住手续,那个客人瞄到许姿没事做站在那,便直接将钱和身份证交给她,急声道:“快给我办入住吧,我等会儿还有事。”

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