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正文 第1123章 颜韵的培训课 (1 / 4)

颜韵在里面侃侃而谈:“在这里,我就给大家举个反面例子。大家都知道李总是我团队里的老成员,但是我今天必须要批评她一下。她今天就犯了一些错误,正好拿出来跟大家分享一下,我们今后不要犯同样的错误。同时还有孟总,也要说两句。”

全场一起看着坐在一边的李总和孟总,不明所以。

颜韵表情严肃了起来:“我们在面对客户的是时候,永远记得赞美是永恒的不花钱的礼物,面对客户的时候要多赞美。今天李总就和两个潜在客户发生了争执,而孟总为了维护自己团队成员,说话偏向李总,这么做自身是没错的,但是也要分场合和对象,孟总,你是一个非常优秀的团队核心,怎么会犯这样的错误呢?”

孟总听后一头雾水:“我今天没有什么错误吧?”

颜韵加重了语气:“你为什么要说那根雪茄‘味不正’?那是客户的雪茄,就算真的是假的,你也不该指出来!这样的道理难道你不知道么?我们团队作为公司最优秀的团队之一,一定要严以律己!我不允许我的团队成员出任何错误!”

底下的人听到后纷纷小声议论:“难怪颜老师她的团队这么厉害,看看人家多严格。”

“是啊,在这样的团队里,不成功才怪呢。。。。。。”

萧鹏听后则在一边满脸不屑,这些人也忒特么的假了。

孟总听后则道:“可是。。。。。。颜老师,今天的情况你也看到了,那两个人自己也不太友好啊。”

颜韵摇头道:“这事情的起因是什么?不就是在议论他们家乡么?什么叫做家乡?就是自己再怎么吐槽都可以却容不得别人说三道四的地方,明知他们是本地人还要这么说,这不是很容易制造矛盾么?我现在送大家四句话,我们想要成功,都要记住这四句话。”

听了颜韵的话,大家又开始拿本子开始记录了。

“第一,多抱怨不如多笑笑。不要遇到点事情就满世界抱怨。偶尔发牢骚可以,但是不要整天抱怨。没人喜欢天天抱怨的人。”

“第二,说胡话不如多检讨。我们说的话很有可能给听者产生极大地负-面-影响。有可能一句话说错,就导致了相反的结果。”

“第三,说闲话不如多做事!嫉妒是很多人的臭毛病,在这些人眼里,什么人都有问题。这样的人可以专注于自己的事业么?把精力放在关注别人身上,最后伤害的不是还是自己么?”

“第四,说狂话也不如多自省。大家记住,人外有人天外有天,真正的聪明人都是懂的如何收敛自己。做人智商高不高没关系,情商高不高问题也不算太大。但是做人格局一定要大!今天李总和孟总的问题就在于自己格局还是不够大!希望两位反省一下!”

李总听到辩解道:“可是。。。。。。你看看今天那两个人,发生这样的也不能全怪我们啊。再说了,年轻男人可从来不是我们的优秀客户。。。。。。”

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