吴骏和蔡迪恒这次出国，除了必须的证件，没带任何多余的东西，轻装上阵。
缩减版的百夫长黑金卡也是黑金卡，虽然和正宗的黑金卡没法比，但在酒店服务这方面，还是能享受到一些特权。
福冈最豪华的酒店，日航酒店，一百平米的总统套房，吴骏订了两间。
每天8000多的房费，外加2000多的城市税，一天下来什么都不干，房费就要消费2万多。
难得出门一次，不能委屈了自己，吴骏现在也不差这点钱。
以其让钱躺在账户里睡觉，不如充分发挥它的作用，给自己带来更好的体验。
钱到位了，吴骏也感受到了什么叫服务，真正体验了一次顾客就是上帝的感觉。
蔡迪恒介绍说，日苯的酒店前台客服，上岗之前都要用二十分钟到半小时的时间来练习自己的发声，调整自己的情绪。
在岗位服务期间，要让客人感觉到舒服，来到酒店就像回家一样。
第二是垃圾处理上的小细节。
日苯的酒店会在客人退房后，把客人遗留下的垃圾进行打包保存，并写上姓名，第二天才会处理。
这样以来，可以方便入住客人遗失物品的找回。
还有就是，日苯人非常注重卫生问题，酒店的卫生是关键。
他们除了有严格的打扫标准外，检查环节也有190多道程序。
绝不会出现国内那种客人走后连床单都不会，拿毛巾擦马桶这种恶件，酒店的保洁自己都忍受不了这种事。
来的路上，大致的情况吴骏已经和蔡迪恒聊过，不用再做赘述。
这次日苯之行，首先要解决的是小丸子那笔2000吨鸿运大米的订单。